不能碎纸，但拨通开关时马达运转的声音异常,保修期内应送到指定厂商处修理。碎纸机不通电这种情况比较好解决，首先看看电源有没有插好或者松动，再看看碎纸机盆景品牌的开关有没有打开，接着看看纸屑筒有没有关好。如果这三种情况都看完后，问题依旧，那可能就是里面的电板有问题，得返回厂家维修。碎纸机有异响的时候应检查刀具是否有损坏。请检查是否有碎纸末太多，影响刀具正常工作。检查皮带是否有松动(在一些老机型中有皮带)，带电检查整机是否有摆动。